Usługa obejmuje wszystkie etapy obsługi zamówień e-commerce:
Fulfillment w e-commerce to proces, który obejmuje wszystkie czynności, od momentu przyjęcia towaru do magazynu aż po ich przekazania kurierom, czy też obsługę zwrotów od klientów.
Zalety:
Fulfillment inaczej zwany też outsourcingiem logistyki e-commerce, dzięki któremu sprzedawca nie musi sam magazynować, pakować i wysyłać zamówień. To pozwala skupić swoją uwagę na rozwinięciu sieci klientów i nie przejmować się problemami logistycznymi.